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零首付購車的售后服務

文章出處:零購車 人氣:-發表時間:2016-10-18 14:57:00

  很多人買貴重的物品都會咨詢售后服務,那么,零首付購車的售后服務怎么樣呢?具體的 操作模式又是怎樣的?


零首付購車的售后服務


  一、保險理賠流程:


  1.出險后,客戶將理賠憑據提交給公司車務部;


  2.公司核實后,將保險公司理賠金額返還給客戶;


  二、保險必須上到公司指定機構?會有優惠嗎?


  1.首保、續保必須上到公司指定機構、且有優惠。


  三、加速折舊費:


  1.如客戶履行完畢合同,該押金期末退還;


  2.如客戶中途退車,該押金不退還;


  四、中途違規退車:


  1.原則上不允許客戶中途退車;


  2.將嚴格按照合同約定,保證金、保險均不退還;


  五、提前結清:


  1.支持參考還款計劃中規定的提前結清額提前結清;


  2.提前結清需財務、運營、車務做結清處理,并簽署結清合同;


  六、周年慶產品,客戶車輛如發生盜搶,怎么辦?


  1.客戶需向公安機關報警,憑證明客戶可免除賠償:具體見相關協議。



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